Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Identificación de las partes:

Estas condiciones generales regulan expresamente las relaciones surgidas entre BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. y el cliente que se dé de alta y/o adquiera productos a través de la web www.mardeadra.com

Aceptación y disponibilidad de las condiciones generales de contratación:

Mediante la aceptación del contrato para adquirir productos en la tienda online www.mardeadra.com el cliente declara:

  1. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

  2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Los clientes aceptan las condiciones generales desde el mismo momento en el que adquieren cualquier producto.

Obligaciones del cliente:

El cliente se obliga con carácter general a hacer uso de la tienda online, a adquirir los productos y a utilizar los servicios de la tienda de forma diligente, de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en las actuales condiciones generales.

Asimismo, deberá abstenerse de emplearlos de forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda online por parte de terceros o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de sus proveedores o en general de cualquier tercero.

Productos y precios:

BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen públicamente a través de www.mardeadra.com. En particular, podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ya ofrecidos en la tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones generales.

Asimismo,BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas secciones de producto que se ofrecen en la tienda.

El precio de los productos no incluye los gastos de envío, si bien serán plenamente mostrados al cliente antes de aceptar el pago y conformar el pedido.

Los precios indicados incluyen el IVA, salvo indicación de lo contrario. Hay que tener en cuenta que los precios se corresponden con el peso bruto de los productos, es decir, con el peso que tienen previo a la preparación (limpieza, descabezado, eviscerado, etc.) solicitada por el cliente.

Procedimiento y forma de pago de los productos:

Los pedidos sólo serán vendidos y enviados a la península e Islas Canarias y Baleares, y deben hacerse siguiendo las instrucciones detalladas durante el proceso de compra.

Es condición indispensable que el cliente acepte las presentes condiciones generales antes de confirmar el pedido.

El cliente que adquiera un producto a través de la tienda deberá efectuar el pago únicamente mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la misma.

BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. archivará copia de los documentos electrónicos de formalización de la orden o pedido, remitiendo una copia al cliente una vez completada la compra.

La confirmación del pedido enviada por BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. enviará junto al producto la factura correspondiente al mismo.

Derecho de desistimiento:

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos relativos a:

  1. Suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

  2. Suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  3. Suministro de bienes precintados que sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

  4. Suministro de grabaciones sonoras o de video precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

A tenor de lo expuesto y atendiendo a la propia naturaleza de los productos que se ofertan a través de la tienda online Mardeadra.com, los clientes no podrán acogerse al derecho de desistimiento de los productos adquiridos.

Servicio de atención al cliente:

Para la resolución de cualquier incidencia, formulación de reclamación o ejercicio de sus derechos, el cliente podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mardeadra.com

Igualmente, se ha habilitado un teléfono de contacto en el que podrán realizar cualquier consulta: 641 41 41 39.

Servicio de entrega a domicilio:

Los productos adquiridos a través de Mardeadra.com se enviarán a la dirección de entrega que el cliente indique una vez comprobado el pago.

El servicio de entrega de Mar de Adra se realiza en colaboración con operadores logísticos de reconocido prestigio. En todo momento el pedido es transportado a una temperatura de entre 2 y 4 º C.

El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos, salvo notificación expresa en contra. En el momento de adquisición del producto, antes del pago, el cliente será informado del coste exacto de envío y de los impuestos aplicables.

En el momento de la entrega el cliente deberá revisar el estado del pedido, indicando cualquier anomalía al transportista para que deje constancia por escrito en el albarán del pedido. Igualmente, el cliente también deberá comunicárselo a BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. a la mayor brevedad.

En el caso de incumplimiento de las condiciones establecidas por parte de BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U., el cliente tendrá derecho a resolver el contrato y que le sea devuelto el importe íntegro abonado.

Gastos de envío:

El envío será gratuito para pedidos superiores a 99 €. Si el pedido no supera ese importe, el coste del envío será de 5,95 € (IVA incluido).

Además, los envíos realizados en sábado tendrán un sobrecoste que le será indicado en el momento de efectuar la compra.

En cualquier caso, antes de finalizar el proceso de compra el cliente sabrá exactamente el coste del envío de su pedido.

Propiedad intelectual e industrial:

El cliente reconoce que todos los elementos de la tienda online Mardeadra.com las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. o de terceros, y que las condiciones generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el cliente no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

El cliente deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de Mar de Adra únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

Protección de datos:

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), [OPP] informa al cliente que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la resultante de las operaciones realizadas, será incluida en un fichero de datos de carácter personal, con las finalidades de información y contratación de los productos ofrecidos a través de la tienda, para permitir una navegación personalizada y para la realización de consultas y/o encuestas y las actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar sus productos.

El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la tienda, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos adquiridos, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado anterior.

Contraseñas:

BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. facilitará el uso de contraseñas personales al cliente que se registre como tal en Mardeadra.com. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del sitio web.

El cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto.

Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados a www.mardeadra.com podrá ser modificada en todo momento por el usuario.

El Cliente se compromete a notificar a BRISAMAR DEL MARE NOSTRUM, S.L.U. de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso a la tienda por terceros no autorizados bajo su identidad.

Cookies:

La Mardeadra.com utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del cliente, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de Mardeadra.com.

Las cookies son archivos instalados en el disco duro o bien en la memoria del navegador del ordenador del cliente, en la carpeta pre-configurada por el sistema operativo, para identificarle.

Si el cliente no desea que se instale en su ordenador una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el cliente podrá destruir las cookies libremente.

En caso de que el cliente decida desactivar o destruir las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir, e incluso, podrá perder el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en Mardeadra.com.

Ley aplicable:

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero a los juzgados y tribunales de Almería.